공지사항

customer

공통
성수기 관련 자주 하는 질문에 대한 답변입니다.
2004.06.29

안녕하세요. 클럽하일라입니다.

금번에 당사에서 실시되고 있는 성수기예약 관련하여, 많은 회원님들께서 질문하신 내용들에 대해 답변을 모아보았습니다.

참조하시어, 휴가계획에 차질이 없도록 하셨음 합니다.

1. 성수기 예약신청 결과 확인

--> 성수기 예약신청 결과는 당사에서 회원님들께 개별적으로 우편물을 발송하여, 당첨되신 분께는 "예약신청결과 안내문" 이란 우편물로 예약번호와 당첨되신 차수와 기간을 기록하여, 발송하여 드렸고, 낙첨 되신 분에게는 "미배정자 안내문" 이란 우편물과 "성수기 예약신청 결과 안내문" 이란 우편물로 그간의 회원님들의 실적(포인트)과 더불어 발송 하여드렸습니다.

이외에 당사 홈페이지 "인터넷예약" 란에 가시면, "MY예약관리"란 메뉴에서 당첨되신분들은 예약날짜를 확인 하실수 있으시며, 낙첨되신분은 예약결과가 나오지 않을 것입니다.
(ARS로도 확인 가능하십니다. 기존의 예약확인과 같은 방법입니다.)

또 한가지 방법은 직접 당사 예약과 (02-583-7164)나 회원관리과 02-588-0631(교환1)로 문의 주시면 확인 가능하시겠습니다.

단, 인터넷 홈페이지 상 혹은, E-mail 로는 통보하여 드리지
않고 있습니다.


2. 7월1일 추가 변경건에 대하여...

--> 당사에서는 부득이하게 성수기 예약신청을 못 하셨거나,
하셨지만, 낙첨 되신 분들을 대상으로 7월1일 부터 성수기추가예약을 받을 예정이며, 당첨되신분 또한 7월1일 부터 예약변경이 가능하게 되십니다.

7월1일 부터 추가예약의 경우 선착순 예약이 가능하십니다.
부득이하게 방이 남지 않을 경우, 예약이 안될수 있으므로 서둘러주시고, 상당한 전화의 폭주가 예상되므로 당첨되신분들은 7월1일부터는 인터넷으로도 예약변경이 가능하오니 인터넷으로 변경을 시켜주시면 감사하겠습니다.

그럼, 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

  • 이전글
    공통
    설악권 셔틀버스 요금변경
    2004.09.30
  • 다음글
    공통
    2004 여름성수기 날짜 확정
    2004.05.21